A administração moderna prega que a produtividade é o melhor indicador para medir a eficácia da gestão, ou seja, quem gera resultados mais expressivos nesse quesito garante sustentabilidade e continuidade do negócio. Em tempos de retração do mercado, esse é o desejo de praticamente todas as empresas. Com o laboratório Sinpacel não é diferente. Nesse tipo de negócio, porém, o receio da mudança pode impactar diretamente o aumento da produtividade. Alguns laboratórios, por insegurança, ainda continuam a utilizar ferramentas que não trazem todas as informações necessárias para a tomada de decisões. O mercado, no entanto, já oferece soluções capazes de definir e monitorar processos, contribuindo para uma gestão focada em indicadores, que demonstrem a evolução de cada setor. O Laboratório Sinpacel de Testes Físicos para Celulose e Papel, localizado em Curitiba (PR), é um exemplo de mudança focada em eficiência, já que aumentaram 40% do crescimento operacional nos últimos três anos, sem abrir mão da qualidade técnica e da excelência no atendimento. Os fatores que contribuíram para esse salto foram os investimentos em novos equipamentos, certificação, espaço físico e corpo técnico. “Após essas melhorias, percebemos que a solução impacta diretamente o nosso crescimento, que tem sido progressivo”, afirma a gerente geral do laboratório, Solange Nascimento. “Nós crescemos muito nos últimos anos, não só porque fomos ficando mais conhecidos no mercado, mas também pelas indicações das empresas clientes e com isso estamos tendo uma demanda muito maior, pela agilidade, e facilidade com o qual apresentamos esses ensaios. A certificação contribuiu muito com isso, porque ampliou nosso mercado para empresas que participam de licitações e exigem a certificação. No ano de 2017 o laboratório fechou em 1360 relatórios, perfazendo mais de 10 mil ensaios ao todo”, finaliza a gerente.